全国通訳案内士『東京ボランティアの会』

近年特に訪日外国人観光客の方々が増え新宿、目黒をはじめ日本各地を訪れて日本の文化や歴史を楽しまれています。
それに伴い各地で外国語対応のインバウンドサービスが多々遂行されておりますが、繁華街では、特に夜はまだまだ十分な対応が出来ていない現状があります。

私たちが主に活動する新宿は特に飲食店が多く点在し、様々なサービスを提供している店舗が多い地域です。

外国人の方には不慣れな料金体系の明記や日本なら当たり前とされる慣習化されたお店のサービスも時に理解されずトラブルへ発展する事例が数々あります。

言葉が壁になることがないよう…　通訳させていただくことで、楽しんで日本の文化に触れて頂ければ幸いです。

日々私たちはボランティアパトロールを行っております。観光案内所が閉まってしまった後もご連絡くだされば、通訳させていただいております。

実際多いトラブルや困っている事例

店舗側

○ チャージが理解されず無銭飲食される。
○ 料金体系が理解されず支払わない。
○ 意思疎通が難しい。
○ 外国人だけで大勢入ってくる為対応できない。

観光客側

○ マップだけでは細かい道が分からず迷う。
○ 外国人という理由で店舗に入れない。
○ 客引きに追いかけられる。
○ 料金体系が理解できない。

全国通訳案内士とは一言で言えば、観光庁付きの国家資格を有するプロの観光ガイドです。
詳細は、日本政府観光局に出ている全国通訳案内士の説明を抜粋させていただきます。

通訳案内士法の規定により、報酬を受けて外国人に付き添い、外国語を用いて旅行に関する案内をする業を営もうとする者は、全国通訳案内士試験に合格し、都道府県知事の登録を受ける必要があります。
令和5年4月1日現在の登録者数は26,848人に達しています。全国通訳案内士試験の外国語の種類は、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、中国語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、韓国語及びタイ語となっています。
全国通訳案内士試験は、年齢、性別、学歴、国籍などに関係なく受験が可能です。
令和4年度の全国通訳案内士試験には571人が合格しました。合格率は16.4 %です。

全国通訳案内士（通訳ガイド）は、単に語学力が優秀であるだけでなく、日本の地理、日本の歴史、さらに産業、経済、政治および文化といった分野に至る幅広い知識、教養を持って日本を紹介するという重要な役割を負っています。
外国人旅行者に日本の良い印象を持って帰ってもらうことは、正しい日本理解の第一歩となり、全国通訳案内士（通訳ガイド）の仕事は、“民間外交官”とも言える国際親善の一翼を担うやりがいのある仕事です。

2023年度筆記試験   8月20日(日)
2023年度口述試験  12月10日(日)
2023年度合格発表   2月2日(金)